Hint Hint Equipos
Para equipos que atienden clientes en inglés

Tu equipo responde en inglés con confianza

Cuando el cliente pregunta, Hint muestra en unos 2 segundos los puntos clave para responder, y cada persona habla con sus palabras. También traduce la llamada en vivo al español. Sin integraciones y sin cambiar las herramientas que ya usan.

Pedir piloto gratis de 14 días Ver planes
Demo · llamada de soporte

Así trabaja una agente con Hint

Simulación con una llamada de ejemplo. Lo que se ve en la ventana de Hint es la app real.

Para qué equipos

Cualquier equipo que habla con clientes en inglés

Soporte y call centers

Agentes bilingües

Respuestas claras a reclamos, reembolsos y preguntas difíciles, desde la primera semana.

Ventas

SDR y ejecutivos

Puntos clave para objeciones de precio, demos y negociaciones en vivo.

Customer success

Cuentas y renovaciones

Seguimientos, reportes y conversaciones delicadas con clientes de Estados Unidos.

Equipos remotos

Talento nearshore

Desarrolladores, diseñadores y consultores que se reúnen a diario con clientes en inglés.

BPO y agencias

Nuevas cohortes

Apoyo en el nesting y en las primeras llamadas, cuando más se bloquean.

Startups y pymes

Equipos pequeños

De 3 personas en adelante, con una sola factura y una bolsa compartida.

Beneficios

Para cada persona y para la empresa

Para cada persona

Seguridad en cada llamada

Menos bloqueos y menos "can you repeat that?". Entiende acentos con la traducción en vivo y practica inglés real mientras trabaja.

Para la empresa

Gente productiva antes

Personas con inglés B1 o B2 llegan antes a atender solas, con apoyo en la llamada. Más candidatos viables sin bajar la calidad.

Para el cliente

Respuestas más claras

Ideas ordenadas en el momento: mejor experiencia y menos repreguntas.

Para quien administra

Simple de manejar

Invitas por correo, quitas personas y cambias puestos cuando quieras. Una sola factura y una bolsa de respuestas compartida.

Cómo funciona

Sin integraciones, sin proyecto de TI

  1. Cada persona instala Hint en su computadorHoy en Mac; Windows muy pronto.
  2. Escribe el contexto una vezProducto, políticas, guion: con más contexto, mejores puntos clave. Se guarda para la próxima vez.
  3. Atiende como siempreSoftphone, Teams, Zoom, Meet o el navegador: si la llamada suena en el computador, Hint la oye.
  4. Llega la pregunta, aparecen los puntos claveEn unos 2 segundos. La persona responde con sus palabras.
Privacidad

Pensado para equipos que cuidan los datos

Ningún bot en la llamada

Nadie extra se une y la plataforma de llamadas no cambia.

El audio se queda en el computador

La voz se convierte en texto ahí mismo. No se graba ni se sube.

Nada se guarda

Solo la pregunta y unas líneas viajan cifradas para crear la respuesta. No se usan para entrenar modelos. Política de privacidad.

Planes

Un precio por persona, una bolsa compartida

3 a 5 personasUS$14/persona al mes
  • 250 respuestas por persona
  • Anual: US$143 por persona
6 a 10 personasUS$12/persona al mes
  • 300 respuestas por persona
  • Anual: US$122 por persona
11 o másA la medidaHablemos de tu operación
  • Precio según el tamaño
  • Piloto por cohorte

Las respuestas de todo el equipo van a una sola bolsa: si alguien usa menos, otro puede usar más. La traducción en vivo es gratis siempre. Se cobra en dólares; el valor en tu moneda es aproximado y lo convierte tu banco.

Piloto gratis · 14 días

Pruébalo con 3 a 5 personas

  1. Nos escribesCuéntanos cuántas personas y qué tipo de llamadas atienden.
  2. Cada persona crea su cuenta gratisSin tarjeta. Les cargamos respuestas para los 14 días.
  3. Usan Hint en llamadas realesY medimos juntos cómo les fue.
  4. Si les sirve, pasan a Hint EquiposCon las mismas cuentas. Si no, no pasa nada.
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Hay que integrar Hint con nuestra plataforma de llamadas?

No. Hint escucha el sonido del computador, lo mismo que la persona oye en sus audífonos. Funciona con softphones en el navegador o de escritorio, Teams, Zoom y Meet. No funciona con teléfonos físicos de escritorio ni dentro de escritorios virtuales (Citrix/VDI).

¿Hint responde por la persona?

No. Muestra los puntos clave y la persona responde con sus palabras. La conversación sigue siendo suya.

¿Funciona en Windows?

Hoy funciona en Mac. Windows llega muy pronto; si nos escribes, te avisamos primero.

¿Qué es una respuesta?

Cada vez que Hint muestra puntos clave para una pregunta. Pedir otra versión de la misma pregunta no cuenta doble.

¿Cómo se agregan o quitan personas?

Quien compra el plan es el dueño del equipo: invita por correo, quita personas y cambia el número de puestos cuando quiera. El cobro se ajusta en proporción.

¿Sirve para que el equipo practique?

Sí. Pueden ensayar con un video o una llamada de práctica antes de la real, y la traducción en vivo les ayuda a entender acentos.

¿Hablamos de tu equipo?

Cuéntanos cuántas personas son y qué llamadas atienden. Respondemos en un día hábil.